Communication interpersonnelle et assertivité

Name: Communication interpersonnelle et assertivité
SKU: 0591bb7c-f87b-4caf-ae82-16a7a993a85f
Price: 55 EUR
Availability: InStock

60 apprenants

2h 50m

15 module(s)

Aperçu

Aperçu gratuit

Bienvenue – Présentation et objectifs de la formation

Créez votre compte gratuit — l'aperçu s'ouvre juste après.

À propos

Présentation détaillée

Cette formation propose une approche structurée de la communication interpersonnelle et de l’assertivité, en mettant l’accent sur la qualité des échanges, la compréhension mutuelle et l’expression de soi dans le respect des autres. Vous découvrirez les bases de la communication, ses schémas et ses phases, ainsi que des compétences clés telles que l’écoute active, la reformulation et la synchronisation avec autrui. La formation aborde également les attitudes facilitatrices de la communication, les émotions, les styles de communication et des outils concrets comme la méthode DESC et la communication non violente (CNV). Accessible et orientée pratique, cette formation permet de mieux gérer les communications délicates, de réguler ses émotions, de poser ses limites et d’améliorer durablement la qualité des relations professionnelles et personnelles.

Vue d’ensemble

Ce que couvre cette formation

Communication interpersonnelle et assertivité est une formation en ligne UpSkills du domaine Communication Professionnelle & Relations Interpersonnelles, structurée en 16 modules, 18 leçons et 2h 50m de contenu. Chaque séquence combine apports théoriques et mises en pratique, afin que les notions abordées soient directement transposables dans un contexte professionnel réel.

À l’issue de ce programme, vous serez en mesure de comprendre les principes de la communication interpersonnelle et de l’assertivité, identifier les schémas, phases et styles de communication et développer l’écoute active, la reformulation et la synchronisation relationnelle. Ces compétences sont travaillées progressivement tout au long du parcours, de façon à consolider les acquis avant d’aborder les notions les plus avancées.

La progression pédagogique débute par « Présentation et objectifs de la formation » et se conclut par « Quiz », en passant notamment par « Communication interpersonnelle et assertivité », « Le schéma de la communication » et « Les phases de communication ». Cet enchaînement a été pensé pour que chaque module s’appuie sur le précédent.

Cette formation s’adresse aux apprenants d’un niveau débutant souhaitant progresser en Communication Professionnelle & Relations Interpersonnelles. Elle convient aussi bien à une montée en compétences individuelle qu’à un plan de développement porté par une entreprise, et reste accessible sans installation ni matériel particulier.

Le programme est animé par Nawal EL FARJI, qui bénéficie de 22 ans d’expérience sur le sujet ; l’accès se fait à votre rythme, sans contrainte d’horaire, depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile ; un certificat UpSkills vous est délivré une fois la formation terminée.

Ce que vous allez apprendre

Objectifs clés

Comprendre les principes de la communication interpersonnelle et de l’assertivité.

Identifier les schémas, phases et styles de communication.

Développer l’écoute active, la reformulation et la synchronisation relationnelle.

Adopter des attitudes facilitatrices pour des échanges constructifs.

Gérer les émotions dans la communication.

Utiliser des outils concrets : méthode DESC et communication non violente (CNV).

3 éléments

Le Style Passif

10 min

VIDEO

Le Style Agressif

10 min

1 élément

Untitled Lesson

QUIZ

55.00 EUR110.00 EUR

-50% réduction

Inscription gratuite — aucun paiement à cette étape
1ʳᵉ capsule offerte, accessible immédiatement
Vous rejoignez cette formation avec votre profil

60 apprenants ont déjà rejoint

Paiement sécurisé

Prérequis

Avant de commencer

Aucun prérequis technique ou spécifique n’est requis.

Formation accessible aux débutants et profils en évolution.

Un intérêt pour la communication, les relations humaines ou le développement personnel est recommandé.

Être étudiant, professionnel, manager ou porteur de projet constitue un atout.

Avoir la volonté d’améliorer sa communication et ses relations interpersonnelles.

Catégories

Communication Professionnelle & Relations Interpersonnelles