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Paiements
Informations sur les paiements et le traitement Stripe.
Traitement des paiements
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe au nom de Master Learn. Nous ne stockons pas vos informations complètes de carte. Les moyens de paiement affichés au paiement dépendent de votre localisation et de votre devise.
Accès après paiement
L'accès aux cours ou packs achetés est accordé une fois le paiement réussi. En cas de paiement annulé, l'accès peut être suspendu jusqu'à résolution.
Remboursements et litiges
En cas de problème de facturation, contactez-nous d'abord afin que nous puissions vous aider. Les rétrofacturations ou litiges peuvent entraîner des restrictions temporaires de compte pendant l'enquête.
Sécurité et prévention de la fraude
Nous surveillons les paiements pour détecter toute activité inhabituelle et pouvons demander une vérification. Cela protège les apprenants et aide à respecter les exigences de Stripe.
Besoin d'aide ?
Contactez notre équipe support à contact@upskills-uk.com pour toute question sur les paiements ou les reçus.